
微软正着力优化经典版 Outlook 的搜索体验。若实际表现符合预期,这将成为用户坚守经典版而非迁移至新版 Outlook 的关键理由。目前,当云端搜索响应迟缓时,经典版 Outlook 可自动回退至本地 PC 进行索引搜索,而基于网页封装架构的新版 Outlook 暂不具备此能力。
相关搜索结果扩容:从3条增至7条
今日推出的新版“相关性排名集合”功能,让用户能即时感知变化。以往搜索邮件或附件时,系统会先展示三个“最佳结果”,随后才是按时间排序的常规列表。尽管顶部的三条结果通常足以满足需求,但其数量限制明显。例如搜索“email”时,仅显示三项最佳匹配,其余内容需进入“所有结果”视图查找。
更新至最新版本后,Outlook 最多可展示七个相关结果,随后才呈现常规的时间顺序列表。Outlook 依据用户交互频率、邮件新鲜度及发件人身份算法筛选“最佳结果”。若用户常与某联系人互动且邮件包含关键词,该邮件更易置顶。这一机制正日趋完善。
云端受阻时,经典版自动回退至本地搜索
在设置 > 隐私和安全 > 搜索的“搜索我的账户”选项中,Windows 搜索可查找与 Microsoft 账户或工作/学校账户关联的项目。如今,这种集成更为深入:当微软云服务不可用时,经典版 Outlook 会利用 Windows 搜索在本地索引中查找邮件及附件。需注意,本地搜索仅限已同步或保存在 PC 上的文件,未同步或从未打开过的旧邮件无法被检索。
该功能仅适用于经典版 Outlook。新版 Outlook 的离线功能仍在开发中,目前仅支持离线附加文件或查看日历等部分功能,尚未实现基于 Windows Search 的离线搜索。微软支持文档指出:“本地搜索对于离线场景及未存储在云中的内容(包括 PST 文件和 POP/IMAP 账户)至关重要。经典版 Outlook 会在连接性或云服务延迟导致响应不及时时,自动回退到本地索引。”
目前,Android 和 macOS 版 Outlook 均支持本地或离线搜索,但新版 Outlook 的相关支持仍在开发中。此外,网络异常或完全离线时,“最佳结果”依然可用,因其由相同的 Windows Search 功能驱动,但这同样要求 Outlook 文件保存在本地。
为优化推荐算法,搜索结果页面新增了点赞和点踩反馈选项。伴随其他改进措施,微软表示已成功将搜索速度提升 5%,并计划在未来推出更大规模的优化。尽管 Outlook 团队正致力于全面改善搜索体验,且在 Windows 11 上可见类似改进,但关于是否会推出原生应用的消息,截至目前仍无定论。