针对多起iPhone Duo内屏开裂的反馈，苹果公司已确认注意到部分设备存在“内屏显示问题”，并建议受影响用户联系AppleCare获取更换服务。
自iPhone Duo上市以来，多位用户报告称设备铰链处异常紧固，展开时屏幕出现裂痕及亮线。有澳大利亚用户表示，其设备已在苹果零售店当场完成更换。
iFixit拆解揭示潜在成因
本周末，iFixit发布的拆解分析指出，可折叠屏幕在特定情况下可能与中间支撑杆发生挤压冲突，从而导致损伤。
尽管苹果已就一般性问题给出指引，但截至发稿前，媒体尚未获得公司针对此类新机型问题的进一步正式回应。值得注意的是，iPhone Duo是新任首席执行官约翰·特努斯（John Ternus）接替蒂姆·库克后，首批上市的设备之一。