微软已正式承认，即便用户配置了“文件历史记录”功能，Windows 11 在安装 2026 年 9 月更新后仍可能无法正确备份文件。测试显示，该漏洞波及几乎所有安装 KB5124008 更新的用户，导致备份功能静默停止工作，而多数用户此前并未察觉异常。

此次引发问题的更新为 Windows 11 KB5124008，它将 25H2 版本推进至内部版本号 26200.9445，24H2 版本推进至 26100.9445。“文件历史记录”是 Windows 11 的核心备份工具，可自动将文档、图片等库文件备份至外部或网络驱动器，并保留多版本副本以便恢复。

漏洞表现与官方回应

自 9 月 8 日强制推送更新后，大量用户反馈“文件历史记录”失效。尽管驱动器连接正常且无硬件故障，系统仍错误提示需重新连接驱动器，或显示过时、错误的“上次备份”时间戳，导致无法回溯文件版本。部分情况下，事件查看器还会记录涉及 FileHistory.exe 和 KERNELBASE.dll 的应用崩溃事件。

针对这一持续两周的故障，微软在支持文档中确认：“安装 2026 年 9 月 Windows 安全更新 KB5124008 后，部分使用‘文件历史记录’的客户可能无法创建或更新备份。”

九月更新引发的多重并发症

除备份功能失效外，KB5124008 还引发了多项严重问题：

  • 远程桌面（RDP）：连接与登录失败，资源管理器及管理控制台可能无响应。
  • Linux 应用兼容性问题：基于 HCS 管理的 Plan9 Linux 虚拟机（如 Claude Cowork）无法访问共享 Windows 文件夹。
  • USB 音频故障：部分 USB Audio Class 1.0 设备无声或报错代码 10，伴随麦克风及多声道音频异常。
  • 系统稳定性：部分用户登录后遭遇黑屏，桌面或任务栏不可用；AMD Radeon 显卡用户报告驱动超时、黑屏及系统冻结。
  • 域登录失败：配置了机器身份隔离执行的域加入 PC 出现信任关系问题，导致用户无法登录。

修复进展与版本迭代

为应对上述危机，微软于 9 月 14 日推出紧急更新 KB5129195（内部版本升至 26200.9457/26100.9457）。该更新修复了 RDP、Plan9 文件夹共享及多声道音频问题，但并未解决“文件历史记录”故障。

9 月 22 日，微软发布 9 月第三次更新——可选预览版 KB5124010（内部版本升至 26200.9550/26100.9550）。发行说明显示，该更新已正式修复“文件历史记录”问题。鉴于近期可选更新常伴随新漏洞，建议用户暂时使用 OneDrive 作为替代方案，或等待 10 月 13 日发布的 2026 年 10 月“补丁星期二”正式更新。

Windows 11 2026 年 9 月更新时间线

日期更新Win11 25H2 版本Win11 24H2 版本事件描述
9 月 8 日KB5124008（补丁星期二）26200.944526100.9445强制更新推出，随后爆发“文件历史记录”失效及其他多项漏洞。
9 月 14 日KB5129195（紧急更新）26200.945726100.9457修复 RDP、Plan9 共享及音频问题，“文件历史记录”故障依旧。
9 月 22 日KB5124010（可选预览）26200.955026100.9550微软承认备份漏洞，并在该可选更新中提供修复方案。