分析机构Gartner最新报告显示，尽管Broadcom旗下的VMware业务在分布式混合基础设施及服务器虚拟化两大市场中仍居领导者地位，但超过半数的VMware用户已开始评估替代混合云平台。
迁移潮预期：2029年成关键节点
Gartner在《分布式混合基础设施魔力象限》报告中预测，企业对VMware迁移的兴趣将持续升温。报告指出，到2029年，55%的企业将启动替代产品的概念验证，以取代基于VMware的部署并拥抱混合云基础设施交付；而在2026年，这一比例预计为25%。
2029年成为关键时间点，恰逢Broadcom完成对VMware收购后的第六年。由于许多用户在交易关闭前购买了新的三年期订阅，若这些组织在2026年续订另一个三年期合约，2029年将成为自然的迁移窗口。鉴于迁移至竞争对手平台具有高风险和高复杂性，部分客户选择延长与Broadcom的合作以制定更周密的计划。
市场格局：领导者地位与客户情绪背离
在分布式混合基础设施领域，VMware与AWS、Nutanix、Microsoft和Oracle并列领导者。Gartner认可VMware在核心虚拟化技术、主权云生态系统及AI原生基础设施方面的优势。
然而，客户负面情绪成为VMware的主要弱点。报告指出，与其他市场领导者相比，VMware在沟通、商业惯例和支持延迟方面收到了更多负面反馈。在专门针对服务器虚拟化平台的报告中，Gartner同样将VMware评为领导者并赞扬其技术与AI集成能力，但也强调了客户对成本增加的担忧。
“向按核心订阅模式的转变导致显著成本增加，且谈判灵活性极低，迫使许多基础设施和运营（I&O）负责人积极评估迁移替代方案。”Gartner表示。
竞争对手亦存短板
VMware并非唯一面临批评的厂商。Gartner指出，Nutanix的许可和定价模型可能比其他领导者更复杂且竞争力较弱；AWS本地区域（Local Zones）在昂贵都市区的价格比父区域高出15%至35%，存在实质性成本溢价。
在服务器虚拟化领域，Gartner警告称Nutanix的定价经常超出预期，客户需仔细评估迁移投资回报率。对于Microsoft，该机构指出管理员需在Azure门户、Windows Admin Center和System Center Virtual Machine Manager等多个分散的控制台间切换，以执行常规任务。
此外，HPE因缺乏重要功能且未建立足够业绩记录，被评为“挑战者”。常被视作低端替代方案的Proxmox，因缺乏对顶级企业应用的支持及人员稀少导致支持不确定性，被评为“利基玩家”，不过该机构正通过增设北美办公室和24x7支持来改善这一状况。