一项最新研究揭示了一种令人担忧的职场趋势：越来越多的年轻员工感到压力重重，在向同事请教前，必须先用人工智能（AI）核查答案。
由 Use.AI 发起的这项调查显示，71% 的 Z 世代员工承认曾经历这种“提问焦虑”，而在 45 岁及以上人群中，这一比例为 44%。
更严峻的是，56% 的受访者认为，在 AI 时代承认“我不知道”存在职业风险；另有 49% 的人表示，当他们提出问题时会遭到同事或上司的预设审视——对方默认他们已自行通过 AI 寻找过答案。
知识封锁与权力博弈
这些数据折射出一种新兴的职场动态：知识正被“封锁”，而 AI 成为获取准入的钥匙。为避免被视为“浪费时间”，年轻员工被期望先自行搜索，仅在 AI 无法提供有效信息时，才敢向人类同事求助。
该项调查涵盖英国、美国、加拿大、澳大利亚、欧盟及拉丁美洲地区的 10,417 名在职成年人。Use.AI 指出，提问行为正被重新解读为工作准备不足的暴露，办公室政治也因 AI 的介入而发生微妙变革。
这种“先查 AI 再提问”的要求背后，既有同事无暇回应琐碎问题的现实考量，也可能隐含权力博弈的色彩。“你检查过 AI 了吗？”这句话可能成为一种资历宣示的手段，旨在限制敏感知识流动或阻碍他人晋升，这也部分解释了 Z 世代所感受到的额外压力。
被掩盖的认知误区
无论技术如何演进，年轻团队成员在确立职业地位的过程中仍亟需支持，而非被迫依赖 AI 进行自我防御。在新角色中摸索本就充满挑战，过度的心理负担无异于雪上加霜。
Use.AI 执行总监 Matthew Freire 表示：“公开提出的问题往往能揭示群体性的认知误区。当每个人都选择私下消除疑虑时，这些模式便难以被察觉。组织可能在享受 AI 带来的答案生成速度时，忽视了员工在理解工作本质上的持续困境。”
研究还发现，37% 的员工为了不显得愚蠢，会选择假装知晓某些信息。这种由期望和压力催生的伪装，正在实质性地损害团队士气。