最新数据显示,尽管超过半数(52%)的员工认为不使用人工智能(AI)能更高效地完成任务,但他们仍选择使用AI。与此同时,三分之二的员工表示,雇主正积极鼓励或期望他们在部分工作中引入AI工具。更有39%的员工坦言,即便认为AI并未带来实质帮助,仍会向管理层刻意强调自己的使用情况。

“表演式”用AI:为保职位迎合管理层

JobAssist的报告揭示了一种职场新常态:员工将使用AI视为维护职业声誉乃至发展前景的“例行公事”。近三分之一(31%)的受访者承认,在确认AI未提升工作速度或质量后,他们仍继续使用。这暗示员工担忧,若不展示对新技术的应用,可能面临潜在的职场风险。

此外,34%的员工表示,出于对领导层推广AI政策的顺从,他们选择隐瞒负面体验,避免给出批评性反馈。报告指出,这种沉默可能导致管理者收到过于乐观的项目评估,从而无法掌握AI在实际工作场景中的真实效能。

数据失真误导企业战略

对企业而言,虚假的采纳数据极易导致对AI投资回报率(ROI)的高估。若雇主依赖这些失真的统计数据制定战略,可能导致资金被错误配置到低效领域。JobAssist在结论中强调:“企业可以衡量员工是否在使用AI,但这些量化指标无法证明该技术真正改善了工作成果。”报告呼吁建立更开放的沟通机制,鼓励员工诚实分享AI最有效的应用场景,而非盲目跟风。