Anthropic上周正式向Claude Enterprise企业用户推出“智能报告”功能，旨在帮助雇主审视员工对AI聊天机器人Claude的使用情况及相应成本。
该交互式图表工具通过分析团队AI会话记录样本，将工作内容归类，涵盖任务类型、生成输出及成本分布。值得注意的是，报告还能识别并标记“低效”行为，包括产生“无工作价值”或属于“个人或非主题”的会话，被视为一份针对企业AI使用的“成绩单”。每家组织每月可免费运行最多10份此类报告。
明确边界：不用于个人绩效评估
尽管功能强大，Anthropic在支持文档中特别强调：“智能报告旨在帮助用户了解采用情况并规划投资，并非设计用于评估个人表现或做出雇佣决策。”
在生成报告时，主管可自定义选择团队、过去28天内的时间范围、涉及的Claude产品以及分析重点。Claude会读取选定范围内的会话样本，将其分组为工作流程和输出类型，关联支出并撰写调查结果。对于涉及种族、健康、法律、政治等“受限主题”的会话，系统仅进行汇总分析，不会生成具体摘要，且个人对话不包含单个会话细节或姓名。
企业严控AI成本与风险
“智能报告”的推出，正值众多企业试图掌控AI成本并衡量生产力提升的关键阶段。如何划定员工使用AI工具的边界，成为管理层面临的难题。
据媒体报道，高盛近期在评估生产力与风险后，已将Anthropic的Claude Code和微软GitHub编码工具的访问权限限制为仅限工程师使用。据报道，这一举措引发了部分原本使用该工具进行交易的高盛交易员的不满。