在历经多年关于功能局限与性能不佳的诟病后,Siri终于在iOS 27中迎来了以人工智能为核心的重大升级。这位虚拟助手现在基于大型语言模型(LLM),能够理解自然语言、探讨广泛话题、分析屏幕内容、调取个人数据,并在提示下执行应用内操作。

然而,尽管Siri AI解决了知识获取层面的部分痛点,但其在iOS 27中的定位——虽 technically 处于测试阶段,实则已向全量用户开放——却引入了一系列新缺陷。从可疑的设计决策到持续的不稳定性,新版Siri仍任重道远。

Spotlight搜索体验降级

Spotlight曾是查找本地文件、启动应用、定义词汇及运行快捷指令的高效工具,其预测准确且响应迅速。但在iOS 27中,这一体验被Siri AI接管并降级。

如今,同样的下滑手势唤起的是由Siri驱动的“搜索或询问”字段。系统不再立即展示完整的本地结果列表,而是倾向于突出单个项目并将查询优先传递给Siri。虽然用户仍可点击按钮查看所有结果,但整体工作流变得不直观且耗时。快速搜索常被Siri AI意外拦截,返回非预期结果。

苹果合并两项功能的初衷或许在于整合,但Spotlight与Siri服务于截然不同的目的。剥夺Spotlight的可预测性违背了快速检索的初衷,而通知中心触控目标的缩小进一步加剧了操作不便。

写作工具功能倒退

iOS 27还将“写作工具”纳入Siri体系,导致用户体验下降。此前,独立的校对功能专注于修正拼写错误和格式问题,避免AI聊天机器人常见的风格化修改或“幻觉”。

更新后,“写作工具”成为“用Siri写作”的一部分,优先生成文本而非简单编辑。选择文本时,“校对”按钮并非总是出现;手动请求校对往往触发主观的AI对话,而非客观的编辑流程。即便校对功能生效,原有的跳转审查箭头和更改计数器也已消失,用户需手动扫描全文以识别细微的修订标记,交互逻辑显得笨拙且不直观。

侵入式的系统设计

Siri AI的渗透遍布系统各处。iOS 27在所有上下文菜单中新增了“询问Siri”按钮,这一设计既侵入又冗余。鉴于Siri已拥有专用硬件按钮、语音触发及通用手势,额外的入口显得不合逻辑。

简单的引导流程足以告知用户Siri的能力升级,无需在相机应用等场景强行植入持久的Siri模式,造成视觉过载。视觉智能功能本已通过控制中心和操作按钮便捷访问,过度整合反而增加了复杂性。

屏幕分析能力不足

在处理外语社交媒体帖子等场景时,Siri AI的表现不如人意。此前,用户可通过Siri调用ChatGPT解释屏幕内容,流程顺畅。而在iOS 27中,虽然仍可请求ChatGPT回复,但Siri自身处理屏幕内容的能力被削弱。

当要求Siri AI分析外文文本时,它常错误调用Apple翻译,后者在理解网络用语和文化细微差别方面可靠性极低。用户不得不反复调整提示词,迫使Siri AI绕过翻译工具直接分析文本。尽管Siri AI具备处理此类任务的能力,但默认设置未能优化这一流程,增加了不必要的操作摩擦。

连接中断与记忆缺失

经典Siri的“我不确定”回复已被AI时代的“出了点问题”错误信息取代。尽管AI能理解大多数查询,但服务频繁中断并从苹果服务器断开,迫使对话重启。由于Siri AI无法维持对话记忆,这一缺陷尤为致命。

除随机延迟和失败外,Siri应用本身显得半成品化:界面流畅度不足,常在与应用内ChatGPT交互时静默回退至标准Siri模式。此外,语音命令误听率上升,系统频繁确认用户意图,且缺乏真正的语音模式,过度的“请核实信息”警报也干扰了使用体验。

WatchOS端性能堪忧

在Apple Watch上,Siri的表现更为糟糕。尽管watchOS 27放弃了对Series 9之前机型的支持以换取性能提升,但Siri AI在最新型号上依然几乎不可用。基本任务执行时间显著延长,失败率高企。这并非孤立Bug,而是普遍存在的性能瓶颈。作为旨在提升效率的虚拟助手,Siri AI在其核心使命上显然未能达标。