
9月16日,OpenAI宣布推出全新的AI驱动广告体验,旨在提升广告实用性并降低企业投放门槛。此次更新的核心举措包括测试“赞助代理”(Sponsored Agents)、升级广告主AI工具,以及将ChatGPT广告深度整合至HubSpot和Shopify平台。
测试“赞助代理”
OpenAI正在美国面向部分广告主测试“赞助代理”功能。当用户在ChatGPT中点击广告后,可选择与由商家赞助的AI代理展开“明确标识的对话”。
以餐桌广告为例,用户可直接询问尺寸适配性、容纳人数或保养方式等具体问题。OpenAI强调,此类对话独立于ChatGPT的常规回答及用户原始会话,用户可在提问后通过链接跳转至商家网站。目前,该功能仅在美国针对特定广告主进行测试。
AI赋能广告投放
在工具层面,广告主现可通过ChatGPT中的Ads Manager插件,利用自然语言提示创建、更新及分析营销活动。系统能基于落地页和营销目标自动生成文案与图片建议,广告主在审核编辑后仍可完全掌控最终内容。
此外,新增的AI文本定制功能可将现有标题和描述适配至对话语境,并自动翻译为用户首选语言,进一步提升广告的本地化表现。
打通HubSpot与Shopify
OpenAI宣布HubSpot为其首个客户关系管理(CRM)合作伙伴,Shopify为首个电子商务合作伙伴。自9月16日起,HubSpot用户可直接在平台内连接ChatGPT广告账户,实现广告创建、绩效追踪及潜在客户跟进的全流程闭环,无需切换平台。
同日,Shopify美国商户可通过全新的ChatGPT广告应用直接投放广告,系统会自动同步产品目录。该应用将于9月23日扩展至其他支持ChatGPT广告的市场。OpenAI表示,新渠道的接入不应迫使企业重构现有工作流程。
商业化加速演进
ChatGPT广告的商业化进程正在提速。今年4月,OpenAI引入广告技术团队以增强互动性,随后转向按点击付费(CPC)模式。8月20日,ChatGPT广告扩展至31个欧洲国家。截至8月31日,其年化收入规模已达10亿美元。9月11日,亚马逊也加入试点,允许广告主购买ChatGPT广告位。