美联航禁止未经授权第三方AI代理预订航班及值机

美联航已正式禁止未经授权的第三方AI代理代为预订航班、办理登机手续或更改账户信息。由于航空预订涉及支付凭证等敏感个人信息，美联航指出，共享账户凭证可能导致数据泄露，引发意外购买、账户变更或里程积分滥用等风险。

此外，使用AI代理执行值机等操作可能违反联邦法规，例如旅客需亲自确认行李中不含违禁物品的规定。为此，美联航正更新其预订和票务政策，通过在自有数字平台以及旅行社、聚合平台等间接渠道限制访问权限，全面封堵未经授权的个人第三方AI助手。

大气研究集团航空分析师亨利·哈特维尔德特指出，美联航意在避免引入新的中介力量。面对谷歌搜索、比价网站及在线旅行社等现有渠道，新兴AI代理可能掌握更强话语权。同时，航班搜索本身会产生成本，美联航希望遏制因大量AI机器人频繁搜索航班而引发的费用激增。