OptiComm AI正式进军美国市场,并发布全新品牌平台“The Real Deal”,旨在通过其销售超级智能代理,赋能美国分销、汽车及保险行业的B2B销售团队。

该举措标志着OptiComm AI在AI营收工具领域开启新篇章。其核心在于赋予销售团队自主代理能力,使其能实时监测账户动态与市场变化,在机会出现的瞬间通过电话、邮件或短信触达客户,同时让销售代表随时准备介入主导对话。

实证成效:每周挽回10万美元流失收入

这一模式已在海外市场得到验证。作为罗马尼亚最大的食品分销商之一,Macromex借助OptiComm的代理,每周成功挽回10万美元的流失收入。此外,该代理还帮助一家高销量产品分销商将平均订单规模提升12%,并在一周内为某消费品公司生成170个合格潜在客户。

Macromex首席执行官Albert Davidoglu表示:“使用OptiComm AI后,我们在未增加销售人员的情况下,将客户覆盖率提高两倍,并挖掘出前所未有的交叉销售机会。”

双边代理模型:构建深度客户理解

OptiComm AI的核心是具备实时学习与行动能力的“销售超级智能”。其独特的双边代理模型为每个账户和销售代表分别配备专用代理:

  • 账户代理:专注学习企业业务现状、当前需求及来自买方和市场的实时信号。
  • 代表代理:将上述理解转化为销售代表的下一步优先行动,确保买卖双方致力于解决同一问题。

研究表明,当买卖双方就待解决问题达成一致时,成交率可高出近200%。OptiComm旨在通过这种深度洞察,让销售代表像对待唯一账户一样紧密跟进所有名下客户,无需在“完成业绩指标”与“为客户着想”之间做出取舍。

在实际操作中,这些代理能够:

  • 在账户状况变化瞬间触达客户,并同步信息给销售代表。
  • 研究客户情况,挖掘并筛选新潜在客户。
  • 每日清晨提供经优先级排序的关注账户列表及原因。
  • 会前简报及销售过程中的实时指导。
  • 基于通话、报价和订单结果持续自主学习,优化后续行动。

无缝集成与企业级安全

该平台通过API、Webhook、MCP服务器和安全数据库,与Salesforce、HubSpot、SAP、VTEX、Shopify、Google BigQuery及Microsoft Azure等系统无缝对接。

OptiComm AI联合创始人兼首席运营官Camelia Naluca强调:“美国销售团队不需要无法落地的试点项目,他们需要的是能无缝接入现有系统、符合企业安全标准并即刻处理账户的代理。这正是我们的产品,且已在关键依赖客户关系的企业中运行。”

“The Real Deal”:新品牌内涵

伴随美国市场发布,OptiComm推出品牌平台“The Real Deal”,公司名称保持不变。该平台基于三大核心理念:

  • 双方共赢的交易:代理向销售代表展示买方真实需求,使首轮报价即契合对方,加速交易进程并建立信任。
  • 根植真实需求:所有建议均基于账户内部及市场信号,确保回应已存在的需求。
  • 名副其实的技术:以具备交付实力的产品背书,代理具备自主行动能力,并拥有真实的客户成果记录。