电商平台Etsy近日更新卖家手册，明确禁止利用人工智能（AI）生成或编辑误导性商品图片、制作指南，或使用机器人批量生成商品列表。这项将于10月生效的新政，旨在打击部分或完全由AI生成的虚假图像与说明，防止误导消费者，并遏制AI劣质内容对平台的侵蚀。
Etsy在公告中指出，卖家社区担忧其原创作品与滥用AI的商品混淆，导致买家难以识别创作者的实际贡献。平台此次调整意在解决这一信任危机。
重塑图片与文案规范
新规对商品呈现方式、AI编辑边界及功能性指南撰写提出了具体要求。首先，Etsy强制要求每个商品列表中，至少包含一张真实拍摄的实际物品照片。该照片必须背景真实，且未经任何编辑或修改。不过，这张“真图”不必是用户浏览列表时看到的首图。
针对非实体商品（如第三方按需打印的艺术品），平台允许使用制造商提供的未编辑样机作为“真实”产品照片。对于音频和数字下载类产品，其相关视觉素材同样不得误导顾客。
在AI编辑权限上，Etsy采取了“有限开放”策略：允许使用AI调整光线、曝光度或图像尺寸，也允许使用AI生成背景。但严禁通过AI改变商品的色彩、状态或核心特征来修饰实物，此类行为被视为严重违规。
此外，针对手工艺品和食品等品类，Etsy收紧了文案规范。说明书、编织图案和食谱等文字内容必须由卖家亲自撰写，并配以展示成品实际效果的真实图片，严禁使用AI生成的虚假效果图搭配人工文案。
强化检测与过渡期安排
为提升监管效率，Etsy表示正投资开发新技术，以更精准地区分真实与误导性图像，检测并清理利用AI创建虚假库存的商品列表。同时，平台在举报系统中新增了“误导性AI图像”类别，以便更敏锐地捕捉潜在滥用行为。
考虑到政策过渡，Etsy不会对当前使用AI生成图片的卖家立即采取执法行动。平台将为卖家提供合规指导，帮助其准确展示商品并符合新的图片期望，现有已使用AI编辑图片的卖家也可据此进行调整。