OpenAI宣布，在完成1000人的内部试点后，Uber将向超过3万名员工全面推出ChatGPT Work。这款办公任务智能体默认基于GPT-6.1 Sol模型运行，并深度集成Gmail、Google Drive、Google Calendar和Slack等平台，可协助员工执行会议简报准备、幻灯片制作及数据分析等多步骤任务。
GPT-6.1 Sol是OpenAI上月发布的模型，成本约为其顶级模型的五分之一。值得注意的是，Uber工程师团队将继续使用OpenAI的代码生成工具Codex，此次推广主要面向更广泛的办公场景。
严控AI支出与效率提升
此次大规模部署正值Uber着力优化人工智能投资回报之际。Uber首席技术官Praveen Neppalli Naga指出，随意大量消耗AI算力的“tokenmaxxing”时代已结束。据报道，Uber早在今年4月便已耗尽其对Anthropic旗下Claude Code产品设定的2026年全年预算。
与此同时，Uber正将人工智能应用与组织结构调整直接挂钩。今年7月，该公司裁撤了10%的客户服务团队人员，首次明确将裁员归因于AI技术的引入与应用。
Naga表示：“随着人工智能重塑工作方式，我们致力于为员工提供创新工具，以解决问题并塑造Uber的未来。”OpenAI与Uber方面透露，随着推广深入，双方将共享员工使用该智能体的具体数据及其产生的实际业务成果。