
即便身为谷歌首席执行官,桑达尔·皮查伊也需借助外力以跟上这家科技巨头的发展节奏。
在周三播出的《Sources》播客节目中,皮查伊向主持人亚历克斯·希思透露,他正通过委派部分信息收集工作给AI代理(agents),以应对管理挑战。
“过去,每天花费一小时了解过去24小时的动态是常态,”皮查伊表示,“现在我有AI代理在运行,它们为我总结并汇总信息。我仍可深入探究细节,且经常这样做。”
AI代理成为管理助手
皮查伊称,这些AI代理帮助他洞察“模型开发周期”,厘清谷歌计算资源的使用情况,并追踪散落在多个内部聊天群组中的关键线索,无需他逐一阅读所有对话。
“此外,还有针对各产品线效率及利用率的计算遥测数据代理,为我提供输入和见解,”皮查伊补充道,“我认为这能让所有人更好地胜任工作。”
但他强调,这并不意味着将重要决策权完全移交AI。包括他在内的人类员工,仍直接参与分配计算资源等重大决策。
管理AI的新挑战
管理AI代理已成为一项独立技能,也给员工带来新困扰:检查机器人输出、防止其重复劳动或偏离任务范围。此前有媒体指出,由于需管理这些代理,员工虽变相成为“管理者”,却未获得相应加薪。
将工作委托给机器人未必能减轻负担。一位管理着10多个AI代理的思科工程总监曾透露,监督代理涉及频繁的任务切换,反而增加了工作强度,并未缩短工时。
不过,对皮查伊而言,全天候的工作连续性是一大优势。“代理在云端7x24小时运行,且拥有你的上下文信息,能从你中断处继续处理,”他说,“这是一个连续的过程。当它们完成任务时,你则可投入下一个问题,以此类推。”