皮尤调查：AI使用性别差距缩小，但态度迥异

皮尤研究中心2026年6月发布的最新研究显示，性别因素显著影响美国人对人工智能（AI）的使用习惯与认知态度。这项基于2026年2月17日至23日对5119名美国成年人调查的数据表明，虽然男女使用聊天机器人的比例趋于接近，但在使用频率、依赖场景及对AI未来的预期上，仍存在明显的性别分野。

数据显示，整体聊天机器人使用的性别差距已大幅收窄。目前，报告使用AI聊天机器人的男性和女性比例相当。这与两年前的情况形成鲜明对比，当时男性使用者的比例比女性高出11个百分点。自2024年以来，女性用户的增长幅度更为陡峭。

然而，高频使用的性别差异依然显著。27%的男性表示每天使用聊天机器人，而女性的这一比例为20%。在平台选择上，男性更倾向于使用Copilot（22% vs. 13%）、Gemini、Grok和Claude；而在最广泛使用的ChatGPT上，男女用户比例基本持平。

在使用动机方面，搜索信息和工作任务是男女共同的首要用途。但男性更可能将聊天机器人用于娱乐或获取新闻，女性则更倾向于寻求情感支持或建议。在作为陪伴工具方面，两者无显著差异。

在对AI有用性的评估上，男性表现出更高的认可度。35%的男性认为聊天机器人提高了他们的生产力，而持相同观点的女性仅为25%。在AI对知识、创造力、幸福感或个人关系的影响方面，性别差异微乎其微。

在智能设备普及方面，女性拥有智能手表的比例高于男性（40% vs. 34%）。更多男性会阅读搜索引擎结果顶部的AI摘要（63% vs. 57%）。而在智能音箱、扫地机器人等其他AI赋能设备的拥有率上，性别差异并不明显。

调查揭示了一个一致规律：女性对AI的看法往往比男性更负面。这种差异在青少年和AI专家群体的调查中也曾出现。

关于个人影响，33%的女性预计AI在未来20年内会对个人产生负面影响，仅有17%持正面看法；男性的观点则相对均衡，正反预测比例大致相当。在社会影响层面，43%的女性预计AI将带来负面后果，远超认为其有益的人数。男性虽也偏向负面评价，但差距较小。

对于AI的发展速度，68%的女性认为发展太快，男性这一比例为58%。认为AI发展速度“恰到好处”的男性比例比女性高出约10个百分点。

在AI素养与信心方面，尽管绝大多数男女都对AI有一定了解，但男性自称“非常了解”整体AI技术的比例更高（50%以上 vs. 41%）。在聊天机器人领域，48%的男性表示非常了解，女性为38%。在使用信心上，22%的男性表示非常有信心，女性仅为15%。