以设计优雅的健康秤和手表闻名的 Withings，曾承诺让用户轻松掌握体重、心律和睡眠数据，并实现与 Apple Health、Google Fit 及各类训练应用的无缝互通。然而，这一承诺已成为历史。
2026年10月13日，这家法国公司正式实施新政：此后新注册的 Withings 账户用户，必须订阅 Withings+ 服务，才能实现数据自动传输至第三方平台。订阅费用为每月 9.95 美元或每年 99.50 美元。新购设备虽附赠一个月免费试用期，但期满后若未付费，数据同步将立即停止。此前已同步至其他应用的数据不受影响，但新的读数将无法自动更新。
新老用户“双轨制”引发不满
现有账户持有者不受此次调整影响。媒体披露，在 2026 年 10 月 12 日或之前注册的账户，将永久享有免费自动同步功能。这项权益绑定账户而非设备，意味着忠诚客户即便增购 Body Scan 2 秤或 ScanWatch 手表，也不会丧失已有的连接权限。
然而，新用户面临的付费墙迅速激起愤怒。论坛中充斥着投诉声音，有用户表示其在体重秤、心率监测器和体温计上累计花费近 1000 美元，无法接受此变更；另有用户在购入设备几天后便打印了退货标签。在社交平台 X 上，大量英语和法语用户宣布抵制 Withings 产品，并将其与那些试图锁定基本功能却最终因抗议而退缩的硬件制造商相提并论。
官方回应：数据价值重于硬件
面对反弹，Withings 并未退让。数字产品负责人 Vincent Brand 在接受媒体采访时指出，此举旨在应对行业未来的变化。“世界已非昔日模样，”他表示，硬件定义价值的时代正在过去，数据才是核心。公司强调，经常性收入对于资助 AI 工具开发、临床研究及维持长期运营至关重要。目前，Withings+ 已提供由人工智能驱动的血管年龄估算、电化学皮肤读数及上下文健康洞察，自动第三方同步功能被视为该增值服务的一部分。
但批评者指出了其中的不对称性：从 Apple Health 等外部平台导入数据至 Withings 依然免费，但将 Withings 设备生成的数据导出则需付费。尽管手动 CSV 或 PDF 导出以及医生共享工具对所有用户开放，但曾作为品牌核心吸引力的后台自动推送功能，如今对新用户标上了价格。相比之下，Garmin、Fitbit、Oura Ring、Apple 乃至小米和 Amazfit 等竞品，均允许用户免费将数据同步至主流健康应用。这种反差让那些看重生态集成、考虑购买售价 600 美元 Body Scan 2 或 100 美元基础秤的消费者感到刺痛。
行业趋势与潜在风险
行业观察人士认为，这反映了硬件制造商将一次性销售转化为稳定订阅收入的普遍压力，Peloton 和 Whoop 已在健身领域先行一步。Withings 辩称其方法有助于保护隐私并支持新增的 AI 连接器，但反驳意见指出，传输少量体重和心率数据并不涉及高昂服务器成本或复杂的隐私问题。
此外，法律疑虑依然存在。特别是在重视数据可移植性的欧洲，该政策是否合规尚待监管机构审视。Apple 方面目前保持沉默，其 Health 应用仍将 Withings 设备列为兼容项。同时，使用 Withings API 免费层级的开发者也面临同样障碍，除非升级至企业计划。
对于 2026 年 10 月 12 日后开始使用 Withings 的新用户而言，权衡变得更为清晰：要么接受手动导出的不便，要么支付年度费用以换取无缝集成和高级分析。尽管公司强调这是用户的“选择”，且数据所有权仍归用户所有，但信任一旦破裂便难以修复。随着订阅疲劳加剧和开发成本攀升，Withings 押注用户会为硬件质量和 AI 洞察买单，但早期的强烈反弹表明，这一赌注伴随着显著的市场风险。