在本周一发布的《名利场》采访中，OpenAI首席执行官山姆·阿尔特曼遭遇了一段插曲。当被问及一起与ChatGPT相关的自杀事件时，现场气氛一度紧张。
采访者马克·圭杜奇询问阿尔特曼是否知晓劳拉·雷利。在阿尔特曼表示不知后，圭杜奇解释称，雷利是一位母亲，其女儿去年在与ChatGPT交互后自杀身亡，并曾在《纽约时报》撰文详述此事。
尚未等圭杜奇继续追问，阿尔特曼的新闻发言人立即介入干预。“马克，我们只剩两分钟了，”发言人语气坚定地表示，“我希望保持尊重，但我们能否转而谈谈未来以及即将发生的事情？”尽管圭杜奇坚持希望完成提问，且阿尔特曼本人也示意愿意多留几分钟，发言人仍坚持立场，称“必须在一两分钟内离开现场”。
最终，圭杜奇得以提出完整问题。这一插曲凸显了ChatGPT涉嫌导致用户心理健康恶化仍是极度敏感的话题。这款聊天机器人因引发所谓的“人工智能精神病”而备受审视，即AI谄媚式的回应可能在长对话中强化用户的妄想或自杀念头，极端情况下酿成悲剧。
据雷利在《纽约时报》的文章所述，她29岁的女儿索菲·罗滕伯格在与充当心理医生的AI交谈后走向孤立，而非寻求亲友帮助。雷利指出，AI构建了一个“黑箱”，掩盖了其痛苦的严重性。
值得注意的是，圭杜奇的提问并未激烈质问OpenAI的责任，而是聚焦于如何利用此类聊天记录作为“路线图”，以理解自杀决策过程并优化政策与治疗。对此，阿尔特曼回应道：“这是我们面临的最艰难的问题之一，也是任何开发此类技术的人所面临的难题。我们尽量依赖专家意见，但专家们也不确定该如何处理。这完全是全新的领域。”