Google 今日宣布为 Pixel 11 的 Gemini 引入一项新功能，旨在帮助用户处理繁琐的日常通话任务。该功能允许 Gemini 代表用户联系企业，执行查询库存、预约服务或更改预订等操作。

此功能建立在 Google 现有的“代我等候”（Hold for Me）和“转接我的电话”（Direct My Call）基础之上。用户只需告知需求，Gemini 便会通过应用拨打商家电话，表明身份，导航自动菜单，等待排队并与人工客服沟通。根据更新后的条款，这些代理通话将使用用户的真实电话号码发起，并采用 AI 生成的语音，使其从高级留言助理进化为能代表用户身份的 AI 助手。

为确保控制权，Google 提供了实时转录文本，用户可同步监控对话内容，并在任何时候接管通话。鉴于现实对话的复杂性及涉及真实商业交互，初期发布范围将受到严格限制。

该功能的预览版将于 9 月 24 日上线，仅面向美国地区已加入 Google Phone 公共测试版的 Gemini 付费 Pixel 11 用户开放。